打印机状态正常但无法打印怎么办 6个排查方法轻松解决
在使用打印机的过程中,遇到“打印机状态正常,但无法打印”的情况是常见的故障之一。即便打印机在电脑中显示为“正常”或“就绪”,你依然无法进行打印任务。本文将介绍解决这一问题的步骤,帮助你恢复打印功能。
一、检查基本设置首先确保打印机与电脑之间的连接是正常的,并且打印机已经被正确设置为默认打印机。
1、确认打印机电源已开启,且指示灯显示正常工作状态。
2、检查打印机与电脑之间的物理连接(USB线缆或网络连接)是否稳固。
3、在电脑上打开“控制面板”>“设备和打印机”,查看您的打印机图标是否有任何异常标记,如警告符号。
4、如果打印机不是默认打印机,请右键点击该打印机图标,选择“设为默认打印机”。
二、清理打印队列长时间未处理的打印任务可能会导致队列堵塞,从而影响新的打印请求。
1、进入“控制面板”>“设备和打印机”。
2、右键点击您的打印机图标,选择“查看打印队列”。
3、在打开的窗口中取消所有待处理的任务,然后尝试重新打印文档。
三、检查墨盒/碳粉如果打印机缺墨或碳粉不足,也可能导致打印失败。
1、打开打印机盖子检查墨盒或碳粉是否充足。
2、如果发现墨盒空了或者碳粉量低,及时更换新的耗材。
3、更换后,按照打印机说明书上的指导进行校准或清洁维护。
四、更新打印机驱动程序过时或损坏的驱动程序是造成打印问题的常见原因之一。“本站”是一款专门用于管理和更新打印机驱动程序的工具,即便您是打印机小白,也能轻松解决这一难题。
1、下载最新版本的本站软件,并按照提示完成安装。
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